Автоматическое информирование клиентов — это удобный и эффективный способ поддерживать связь с вашими клиентами. Наш сервис автоинформирования позволяет автоматизировать обзвоны, отправку голосовых уведомлений и оповещений, что значительно экономит время и ресурсы.
Наши услуги включают:
- Автоматический обзвон клиентов: Быстрая настройка системы для автоматического обзвона ваших клиентов с целью информирования о статусе заказов, акциях, или других важных событиях.
- Рассылка голосовых сообщений: Вы можете отправлять персонализированные голосовые уведомления или оповещения вашим клиентам, что повышает лояльность и доверие.
- Интеграция с виртуальными АТС: Автоматическое информирование легко настраивается через вашу виртуальную АТС. Это позволяет запустить процесс обзвона или рассылки уведомлений по заранее настроенному сценарию.
- Настройка автоинформатора: Мы предлагаем настройку автоинформаторов, которые смогут передавать клиентам важную информацию в автоматическом режиме, включая обновления по заказам или статусы услуг.
Преимущества использования автоинформирования:
- Экономия времени и ресурсов: Автоматизация рутинных звонков и уведомлений освобождает сотрудников от необходимости вручную обзванивать клиентов, что позволяет им сосредоточиться на более важных задачах.
- Повышение лояльности клиентов: Быстрая и точная передача информации помогает улучшить пользовательский опыт, что повышает уровень удовлетворенности клиентов.
- Поддержка 24/7: Система работает круглосуточно, обеспечивая своевременное информирование ваших клиентов независимо от их часовых поясов.
Как это работает:
-
Загрузка списка клиентов: Вы можете легко загрузить список номеров и назначить время обзвонов или рассылки уведомлений.
-
Настройка сценариев: Определите, когда и какие сообщения должны быть отправлены клиентам. Это может быть статус заказа, напоминание о встрече или акция.
-
Мониторинг и отчеты: Получайте отчеты о выполненных обзвонах и рассылках, что позволит вам контролировать процесс и корректировать сценарии при необходимости.